Philip is reeds 23 jaar actief bij Vanas. Dankzij zijn uitgebreide productkennis kan hij als geen ander de meeste geschikte oplossing vinden.
Philip is reeds 23 jaar actief bij Vanas. Dankzij zijn uitgebreide productkennis kan hij als geen ander de meeste geschikte oplossing vinden.
“Als Operations Manager stuur ik een team van vijf mensen aan en kijk ik erop toe dat alles correct verloopt. Iedereen die hier start, wordt door mij persoonlijk opgeleid. Op deze manier kan ik garanderen dat ieder teamlid over de nodige expertise beschikt om de klanten naar behoren te adviseren. Mijn rol binnen het bedrijf kan ik het beste omschrijven als de filter tussen de buiten- en de binnendienst. Onze vertegenwoordigers analyseren ter plaatse de noden van de klant en komen dan met hun project bij mij terecht. Samen bespreken wij de verschillende mogelijkheden om zo tot de meest gepaste oplossing te komen. Dankzij mijn diepgaande productkennis kan ik de klant alternatieve mogelijkheden aanbieden. Zo moest er een oplossing worden voorzien voor de stockage van verschillende materialen die van de ene productiezone naar de andere moesten worden verplaatst. Die klant had zelf een suggestie, maar ik ben erin geslaagd om dit via een eenvoudiger systeem op te lossen wat prijstechnisch veel interessanter was voor de klant.”