Philip est employé chez Vanas depuis 23 ans. Sa grande expertise sur les produits fait qu'il est le mieux placé pour élaborer les meilleures solutions.
Philip est employé chez Vanas depuis 23 ans. Sa grande expertise sur les produits fait qu'il est le mieux placé pour élaborer les meilleures solutions.
“Dans ma fonction de responsable des produits, je dirige une équipe de 5 personnes et je veille à ce que tout ce fasse correctement. Quand il y a un nouveau collaborateur qui entre dans mon équipe, je me charge personnellement de sa formation. C'est comme ça que je suis sûr que chaque membre de mon équipe disposera de l'expertise nécessaire pour conseiller les clients de la meilleure façon. Mon rôle dans l'entreprise est d'être le filtre entre les service externes et internes. Nos délégués vont sur place chez les clients pour analyser les besoins. Puis ils emmènent leurs projets chez moi, pour élaborer ensemble la meilleure solution pour chaque projet. Ma connaissance profonde des produits me permet d'offrir des solutions alternatives aux clients. Je me rappelle un projet pour le stockage de différents matériaux qui devaient être déplacés d'une zone de production à l'autre. Le client avait fait lui même une suggestion pour le système à utiliser, mais j'ai réussi à trouver un système plus simple, avec un prix beaucoup plus intéressant pour le client.”